Recharge de mon compte desactivé

[Aborigene]

Bonjour,

Cést mon premier mois au canada, j'ai acheté une sim Public mobile et j'ai pas effectué le paiement a temps,

J'ai acheté deux coupons de 20 $ et la j'arrive pas a les entrer pour desactiver,

Ma carte de credit n'est pas encore activée par contre j'ai une carte visa internationale qu'il ne reconnais pas !

Des alternatives svp ?

Merci

[Vicky1313]

@Aborigene  Si votre compte est désactivé à cause du mot de passe: *611 pour activer vos bons 🙂

https://www.publicmobile.ca/fr/qc/get-help/articles/pay-for-your-services-through-611

[Aborigene]

Bonjour Vicky1313,

Merci de votre prompt réponse,

Malheureusement ca ne marche toujours pas ! 

J'ai réactivé ma ligne grace a une carte de crédit d'un ami, par contre les deux  bons de paiement ne marchent toujours pas !

Je les ai acheté chez shoppers a 20$ le bon mais il ne sont pas acceptés,

Des avis svp ?

Thanks

[Vicky1313]

Désolé ça dépasse mes connaissances, toutefois, un problème de ce genre a été soulevé avec des bons de 5$ récemment... 

Il faudra contacter les modérateurs! 

Soyez patient 🙂

[Aborigene]

Merci Vicky, Je vais regarder avec le modérateur,

Avez vous connaissance si parfois les bons remis par ces magasins sont erronés ?

Merci d'avance,

[Lieux]

---

@Aborigene  a écrit :

Merci Vicky, Je vais regarder avec le modérateur,

Avez vous connaissance si parfois les bons remis par ces magasins sont erronés ?

Merci d'avance,

---

Oui cela peut arriver...ou ils deviennent actifs quelques heures après leur achat pas immédiatement. Avez-vous essayé avec le 611?

Pour votre carte de crédit non américaine ni canadienne cela ne sera pas possible de l'enregistrer avec public mobile.