07-21-2019 01:12 PM - modifié 01-05-2022 08:22 AM
Lorsque j’essaie de clicker sur mot de passe oublié. Je reçois le message “Désolé , impossible de vérifier vos informations. Veilliez réessayer.
le 07-21-2019 06:14 PM
@sarah5 a écrit :Lorsque j’essaie de clicker sur mot de passe oublié. Je reçois le message “Désolé , impossible de vérifier vos informations. Veilliez réessayer.
Il faut parfois réessayer en changeant de navigateur ou en mode privé ou inconnu. Si rien ne fonctionne il faut demander l'aide des modérateurs ici..https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437 Le temps d'attente est de quelques heures à 2 jours mais ils travaillent 7/7 jours.
Pour toutes transactions urgentes vous pouvez utiliser le 611.