La fonction de suggestion automatique permet d'affiner rapidement votre recherche en suggérant des correspondances possibles au fur et à mesure de la frappe.
Si vous souhaitez transférer votre numéro actuel de TELUS ou Koodo (y compris anciennement PC mobile), vous devrez d’abord activer le service avec un nouveau numéro, puis envoyer un message à l’équipe de modérateurs ici pour transférer votre numéro actuel à Public Mobile.
À une certaine étape, le chatbot me demande de créer un ticket pour les modérateurs, je clique donc sur le lien suivant : effacé
Lorsque j'entre mes informations de connexion de communauté, j'obtiens systématiquement le message d'erreur suivant : Error logging in
Ainsi, il m'est impossible de compléter la procédure. J'ai écrit un message privé aux modérateurs mais je n'obtiens pas de réponse.
@vinnyduke Avez-vous bien entré les informations pour la communauté et non votre compte libre-service? Pour la communauté il s’agit d’un nom que vous avez choisi vinnyduke et du mot de passe correspondant.
@vinnyduke Avez-vous bien entré les informations pour la communauté et non votre compte libre-service? Pour la communauté il s’agit d’un nom que vous avez choisi vinnyduke et du mot de passe correspondant.
J'ai bien utilisé mon compte communauté (vinnyduke). Ce qui est ironique c'est que je dois être connecté à ce compte pour pouvoir écrire ici. Donc le problème n'est manifestement pas au niveau de mes accès.
J'ai essayé avec 4 navigateurs différents, sur des appareils différents, rien n'y fait.
Je vais attendre une réponse des modérateurs.
Sais-tu combien de temps ça peut prendre en moyenne avant d'obtenir une réponse ?
