02-15-2017 08:31 PM - modifié 01-05-2022 01:44 AM
svp aider moi je nest plus acces a mon compte il es bloquer et malgre activation et payment mon cell ne marche pas pourtant la ligne es active
merci de votre aide
le 02-15-2017 08:40 PM
Malheureusement, vous aurez besoin de l'aide du modérateur. Envoyez à chacun d'entre eux un message privé ( @Mary_M par exemple) avec votre numéro de téléphone et une explication. La couverture est actuellement: Lun-Jeudi 9h (HNE) à 21h (HNE) et vendredi, samedi et dimanche de 9h (HNE) à 17h30 (HNE).
Si peu familier avec cette fonctionnalité, vous pouvez consulter ici: Re : Messages privés - affichage et création.
En attendant, si vous avez besoin de faire des appels téléphoniques pour essayer une application comme celle de fongo.com. Il offre des appels gratuits partout au Canada où vous êtes connecté au wifi.
Essayez également de redémarrer votre téléphone.
le 02-16-2017 09:27 AM
Bonjour @manuelmanuel28,
Merci de nous avoir contacté!
Pouvez-vous suivre les suggestions de Luddite, et m'envoyer un message privé incluant votre # de téléphone. Voici cmment envoyer un message privé: Re : Messages privés - affichage et création.
Cordialement,
Mary