hier
C’est pareil pour moi, impossible de recevoir un virement par Interac. J’ai besoin d’aide!
Résolu ! Accéder à la solution.
hier
et si vous examinez le journal d'utilisation sur Mon compte, voyez-vous qu'il est enregistré qu'Interac vous a envoyé le SMS ?
vous pouvez certainement demander à PM de vérifier, contactez le support PM:
hier
vous venez de transférer votre numéro en PM ? il est normal que vous ne receviez pas ces SMS système ou ces e-mails contenant le code de sécurité dans les premiers jours suivant le transfert
hier
Non, malheureusement ça fait plusieurs mois que c’est ainsi. Par contre tous les autres sms c’est parfait. Ce n’est qu’avec Interac que ça ne fonctionne pas et je ne parviens pas à résoudre ce problème.
hier
Est-ce que vous avez bloqué les SMS d'Interac sur le téléphone ?
Si vous avez une carte SIM physique, vous pouvez essayer de tester votre carte SIM PM à l'aide d'un autre téléphone et effectuer une transaction test Interac
Ou vous devriez contacter Interac puisque vous recevez d'autres SMS et pas seulement de celui-ci. Je peux vous dire que PM ne bloque pas sélectivement les SMS côté système. Donc, cela dépend soit des paramètres de l'appareil, soit du côté Interac
hier
Non, j’ai bien regardé et le numéro n’est pas bloqué dans mon téléphone.
Bonne idée de contacter Interac car je ne trouve aucune solution. Je me demandais si PM pouvait être en cause mais à ce que vous dites c’est peu probable.
Merci beaucoup pour vos conseils et votre aide. J’apprécie énormément!
Bonne soirée.
hier
et si vous examinez le journal d'utilisation sur Mon compte, voyez-vous qu'il est enregistré qu'Interac vous a envoyé le SMS ?
vous pouvez certainement demander à PM de vérifier, contactez le support PM: