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Re : Changement de forfait

Mcdati
Good Citizen / Bon Citoyen

J'ai changé mon forfait à la date de mon prelevement automatique hier pour le forfait de 90 jours.Depuis lors je ne peux pas faire et recevoir des appels, ausi des texts messages.

 

Merci de faire le nécéssaire le plus vite que possible.J'ai pas d autres moyens de communication

4 RÉPONSES 4

Mcdati
Good Citizen / Bon Citoyen

J'ai changé mon forfait à la date de mon prelevement automatique hier pour le forfait de 90 jours.Depuis lors je ne peux pas faire et recevoir des appels, ausi des texts messages.

 

Merci de faire le nécéssaire le plus vite que possible.J'ai pas d autres moyens de communication

Mary_M
Retraité / Retired
Retraité / Retired

Bonjour @Mcdati

 

Merci de nous avoir avisé de ce problème.

 

Tout à été rectifié, pouvez-vous redémarrer votre appareil et tester vos services ?

 

N'hésitez pas à me contacter si vous avez des questions supplémentaires.

 

Cordialement,

 

Mary

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@Shazia_K @Mary_M Sorry, created new thread just as you responded here. Now there are two. Smiley triste


>>> ALERT: I am not a CSA. Je ne suis pas un Agent du soutien à la clientèle.

Shazia_K
Retraité / Retired
Retraité / Retired

@Luddite

 

Thank you !!! 😄

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