Paiement en ligne qui ne fonctionne pas mais prélevé dans mon compte de banque.

[yvon38]

J'ai fais un paiement en ligne sur public mobile et ont peut voir les transactions mais les montant ne se rajoute pas dans mon compte public mobile , donc mon téléphone croit que je n'ais pas payé.

Pourquoi ?

[yvon38]

J'ai le même problem moi aussi ,

[Mary_M]

Bonjour @yvon38

Merci de nous avoir contacté!

Si le paiement n'a pas passé, pouvez-vous essayer de le faire sur le site en Anglais ?

Si vous avez besoin plus d'assistance, veuillez m'envoyer votre / de téléphone via message privé.

Cordialement,

Mary

[yvon38]

j'ai toujours fait mes paiement en francais et je n'ais jamais eu de problem au paravent

[yvon38]

Je viens de refaire deux autres paiement mais jaimerais être remboursé pour les autres paiement qui ont été prélevé dans mon compte de banque.

[yvon38]

j'ai payé mais mon téléphone ne fonctionne toujours pas.

[Mary_M]

J'ai reçu votre message privé et je répondrais dans quelques instants @yvon38