08-29-2016 12:38 PM - modifié 01-04-2022 03:08 PM
Bonjour,
Hier c'était la fin de mon forfait de 90 jours d'appels illimités dans la province, messagerie illimitée et 4 gbs de données. Alors, j'ai commandé l'activation du nouveau forfait d'appels illimités dans la province, messagerie internationale et 6 gbs de données pour 120 $. Mais maintenant je vois que mon forfait pour le trois mois suivants n'est pas le nouveau que vous avez mis en promotion sinon l'ancien que j'avais. Est-ce que vous pouvez faire quelque chose pour le corriger.
Merci
Résolu ! Accéder à la solution.
le 08-29-2016 01:51 PM
Bonjour @Javie30,
Pouvez-vous redémarrer le téléphone? j'ai fait le changement pour vous, vous avez maintenant le nouveau forfait qui comprend 6Gb.
Merci,
Shazia
le 08-29-2016 01:51 PM
Bonjour @Javie30,
Pouvez-vous redémarrer le téléphone? j'ai fait le changement pour vous, vous avez maintenant le nouveau forfait qui comprend 6Gb.
Merci,
Shazia
le 08-29-2016 01:55 PM
Je l'ai déplacé votre message pour augmenter sa visiblité. Vous recevrez un mauvais service en ajoutant votre problème à un vieux fil parce que seuls les personnes abonnées à ce fil verront votre message. Il est préférable de toujours créer un nouveau fil.