Re : Activez votre Carte SIM Public Mobile

[paule-dottye]

Bonjour,

je n'arrive pas à activer ma carte SIM.

[paule-dottye]

La boite pr sélectionnez un nouveau numéro de téléphone dans votre zone d’appels locaux n'affiche rien ...

[Mary_M]

Bonjour @paule-dottye

Je présente mes excuses pour cet inconvénient.

Ça me fera plaisir de vous aider à activer votre nouvelle carte SIM. 

Pouvez-vous essayer l'activation sur un navigateur web différent de celui dont vous utilisez présentement?

Si cela ne fonctionne toujours pas, veuillez m'envoyer les informations suivantes via message privé:

1- # de carte SIM

2- prénom + nom

3- adresse courriel + adresse postale complète

4- si vous désirez un numéro au hasard ou si vous voulez transférer un chez Public Mobile (incluant le # de compte associé)

Merci,

Mary

[Cyber]

@paule-dottye,

Probablement un problème de navigateur internet.

Avez-vous essayé avec Firefox ou Chrome ou IE ?

[paule-dottye]

Oui j'ai essayée avec Chrome et IE mais rien ne fonctionne.

[Luddite]

Ok, alors vous devez envoyer Mary l'information qu'elle a demandé.

Si peu familier avec message privé, vous pouvez consulter ici: Re : Messages privés - affichage et création. Il accélérer les choses si vous pouvez vérifier à partir du temps pendant "Ontario heures d'affaires" de demain.

Si vous avez pas de réponse d'ici demain midi nous le faire savoir.

Bon chance.

[Mary_M]

Bonjour @paule-dottye

Votre compte a été activé 🙂

Veuillez regarder vos messages privés,

Mary