Réseau 4G

[Bolozende83]

Bonjour! J'ai changé mon forfait pour la 4G avec mon téléphone iPhone 13 Mini. Cependant il est toujours affiché 3G. Est-ce que je dois changer mon ancienne puce?

[Timer]

@Bolozende83 

pas besoin de changer de carte SIM attendre 48 heures pour que le nouveau plan démarre, coup de pied dans,
et redémarrez l'appareil.

[softech]

Bonjour @Bolozende83 

Non, vous pouvez continuer à utiliser votre carte SIM actuelle

Avez-vous effectué le changement de plan avec l'option Changer de plan maintenant ? Si c'est le cas, cela peut prendre 24 à 48 heures pour que la nouvelle vitesse arrive.

Vous voudrez peut-être redémarrer après 24 heures et voir si vous avez la nouvelle vitesse. Sinon, redémarrez-le à nouveau dans 24 heures.

[Lieux]

@Timer  Le coup de pieds n’est vraiment pas nécessaire.😉

[Bolozende83]

Malheureusement après près d’une semaine et après plusieurs redémarrage de mon téléphone, le réseau m’affiche toujours la 3G

[softech]

@Bolozende83 

Il existe un paramètre pour modifier votre type de réseau préféré. Peut-être qu'il est toujours en 3G uniquement. Assurez-vous de changer votre type de réseau préféré en LTE ou 4G

[Lieux · Accepted solution]

@Bolozende83 Pour mon IPhone 6S voici les étapes. Cela doit ressembler à ceci: cliquez sur RÉGLAGES puis sur DONNÉES CELLULAIRES puis activez la LTE ensuite.