04-20-2018 06:45 PM - modifié 01-05-2022 04:39 AM
je suis inscrit au paiement automatique,et j'ai pas recu le recompense@moderateurs
le 04-20-2018 09:23 PM
@azizpublic C'est normal si vous venez d'activer votre compte. Si non, vous aurez besoin d'une assistance pour les modérateurs. Cliquez sur ce: message aux modérateurs pour envoyer un message privé à l'équipe du modérateur avec votre numéro de téléphone, votre code PIN, et une explication. Les heures du modérateur sont les suivantes: du lundi au vendredi de 9 h (HE) à 21 h (HE); Samedi - dimanche 9 h (HE) - 19:30 h(HE ).
Désolé, vous avez attendu longtemps pour obtenir une réponse. Si par hasard vous êtes bilingue, le forum anglais a plus de participants pour une réponse plus rapide.
le 04-20-2018 10:58 PM
@Luddite a écrit :@azizpublic C'est normal si vous venez d'activer votre compte.
En effet, si vous êtes un nouveau client, voici comment fonctionnent les récompenses pour les premiers cycles de paiement :
1er paiement : montant total sans récompense, activation du compte
2e paiement : montant total moins les récompenses du 1er paiement, moins les récompenses du 2e paiement.
3e paiement et les suivants : paiement normal moins les récompenses associsées.