@chambre
Pour que Fido réussisse le transfert de votre numéro PM, il faut que vous réactiviez votre compte du numéro à transférer (c’est pareil pour tous les fournisseurs de téléphonie, ce n’est pas une particularité de PM). Vous pouvez payer pour le forfait 10 ce sera suffisant, mais le compte doit être actif.
Attention, si 90 jours se sont écoulés depuis votre dernier paiement de forfait, votre compte aura été désactivé et le numéro pourrait avoir été réatribué.
Chez PM, l'ajout de fonds se fait toujours en deux étapes. La première étape est d'ajouter les fonds au compte. Ensuite, il faut acheter l'option/le forfait désirée. SI on ne le sait pas, c'est comme si on « achetait » deux fois l'option/le forfait , mais ce n'est pas le cas...
Enfin, désolé de vous voir partir, mais espérant que l’aide que l’on vous aura apporté contribuera à vous faire revenir chez PM dans le futur!!
