01-24-2021 04:16 PM - modifié 01-06-2022 01:55 AM
Bonjour,
Je viens d'acheter une carte SIM je veux réactiver ma ligne.
Mon numéro est : xxxxxxxxx
Comment procéder?
Je tente de me connecter mais mon compte est désactivé.
Merci,
Azziz
Edité pas d’informations personnelles. Lieux.
Résolu ! Accéder à la solution.
le 01-24-2021 05:38 PM
@azizbouarab Non avec Public Mobile c’est une carte Sim, par compte, par email.
01-24-2021 05:00 PM - modifié 01-24-2021 05:11 PM
@azizbouarab Si j’ai bien compris vous avez déjà eu un compte avec Public Mobile et vous voulez le réactiver? Si c’est exact le compte en question ne doit pas être suspendu depuis plus de 90 jours sinon cela ne sera pas possible. Il vous faudra refaire la procédure d’activation d’une carte SIM depuis le début avec un nouvel email.
Votre compte est désactivé malgré les bonnes informations de connexion ou vous avez oublié les informations: email et mot de passe?
le 01-24-2021 05:27 PM
Bonjour,
Est-ce que je peux avoir deux numéros avec un même compte (adresse courriel).
Car, j'ai déjà une ligne avec un courriel.
Merci,
Azziz
le 01-24-2021 05:38 PM
@azizbouarab Non avec Public Mobile c’est une carte Sim, par compte, par email.