le 09-01-2022 06:05 PM
Comment retirer une carte de crédit comme paiement preautorisé? Je veux utiliser les bons de commande.
Résolu ! Accéder à la solution.
le 09-01-2022 07:07 PM
@Mrduclair1 PM a supprimé la possibilité de supprimer vous-même la carte de crédit du système. Si vous souhaitez le supprimer, veuillez ouvrir un ticket avec le support PM
Vous devrez Contacter l'agent de support client PM. Cela peut être fait en allant sur:
https://widget.telus.tiia.ai/publicmobile/publicmobile.html?lang=fr
Tapez « Agent», cliquez sur « Nous contacter», puis cliquez sur « Autre», enfin cliquez sur « Cliquez ici pour soumettre un billet ↗»
Ensuite, une nouvelle fenêtre s'ouvrira pour vous permettre de terminer l'ouverture du ticket
soit vous pouvez également utiliser un message privé:
https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437
**Après avoir ouvert le ticket, veuillez surveiller votre boîte de réception communautaire (icône d'enveloppe en haut à droite), l'agent du support client vous répondra en vous envoyant un message là-bas.
le 09-01-2022 06:11 PM
vous recevrez le code de vérification par e-mail ou SMS
et en insérant le numéro à 6 chiffres sans appuyer sur quoi que ce soit
attendez juste 5 secondes pour vous connecter automatiquement,
et accédez au paiement,,, gérez le mode de paiement, mettez à jour les informations de la carte et enregistrez le paiement.
ils prennent tous les 30 jours.
le 09-01-2022 06:21 PM
En fait j’aimerais retirer le mode de paiement par carte de crédit
le 09-01-2022 06:59 PM
Contactez l'équipe de support par message privé CS_Agent pour supprimer votre carte de crédit.
le 09-01-2022 07:07 PM
@Mrduclair1 PM a supprimé la possibilité de supprimer vous-même la carte de crédit du système. Si vous souhaitez le supprimer, veuillez ouvrir un ticket avec le support PM
Vous devrez Contacter l'agent de support client PM. Cela peut être fait en allant sur:
https://widget.telus.tiia.ai/publicmobile/publicmobile.html?lang=fr
Tapez « Agent», cliquez sur « Nous contacter», puis cliquez sur « Autre», enfin cliquez sur « Cliquez ici pour soumettre un billet ↗»
Ensuite, une nouvelle fenêtre s'ouvrira pour vous permettre de terminer l'ouverture du ticket
soit vous pouvez également utiliser un message privé:
https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437
**Après avoir ouvert le ticket, veuillez surveiller votre boîte de réception communautaire (icône d'enveloppe en haut à droite), l'agent du support client vous répondra en vous envoyant un message là-bas.