Le service E911 de Public Mobile est actuellement offert dans la plupart des régions de l'Alberta, de la Colombie-Britannique, du Grand Winnipeg (Manitoba), de l'Ontario, du Québec, du Nouveau-Brunswick, de l'Île-du-Prince-Édouard, de la Saskatchewan et du Grand Halifax (Nouvelle-Écosse). Le service E911 n'est pas encore offert à Terre-Neuve en raison des limites du réseau filaire.
Si le service E911 n'est pas encore offert dans votre région, vous pouvez y accéder lorsque vous vous déplacez à l'intérieur de l'une des zones où le service E911 est assuré par Public Mobile ou d'autres fournisseurs de services mobiles.
Votre capacité à communiquer avec E-911 est soumis aux mêmes conditions que les appels normaux; si vous êtes dans le métro ou quelque part avec une couverture de service faible la qualité de votre appel pourrait être affectée
