12-15-2015 08:39 AM - modifié 01-04-2022 02:15 PM
le 12-15-2015 09:43 AM
Utilisation de Google traduit et sonne comme si vous devez envoyer un email à Public Mobile décrivant ce qui est arrivé; inclure votre numéro de téléphone, le paiement que vous avez fait, et le plan que vous devriez avoir.
Pendant ce temps essayer restting votre téléphone en redémarrant, basculer en mode avion OFF / ON, et enlever la batterie si possible et SIM pendant quelques minutes et en redémarrant.
Il peut être de 48 heures avant d'avoir une réponse à votre courriel et vous devez poster à nouveau si vous ne recevez pas de réponse d'ici là.
Tenez nous au courant. Bon chance.