question bonus paiement automatique

[bergerjf]

Bonjour

j'ai une question et je vous explique le scénario.

j'ai pris un forfait 30 jours avec l'option paiement automatique qui me donne 2$ par mois.

si je change rien, au renouvellement qui est dans mon cas le 3 janvier 2016 le montant sera de 30$(forfait) -2$(paiement automatique) 28$

j'ai decider de changer pour un forfait 90 jours a la date echeance le 3 janvier 2016 cependant je pensais que mon 2$ accumulé pour mon paiement automatique sera applique mais quand je vois mon prochain paiement je vois le cout du forfait 90 jours 85$ et le 2$ est disparu.

je m'attendais que ca se passe comme ca:

a mon renouvellement le 3 janvier 2016

85$(nouveau forfait de 90 jours) - 2$(bonus de mon forfait 30 jours precedant) =83$

vers le 3 avril 2016(prochain renouvellement du forfait 90 jours)

85$(nouveau forfait de 90 jours) - 6$(bonus de mon forfait 90 jours) =79$

est-ce mon raisonnment est correct?

merci

Jocelyn

[Luddite]

@bergerjf Ne parlez pas français, mais va essayer de vous aider.

Je crois que cela est exact, sauf pour 2 $ de salaire automatique de 30 jours; cette récompense serait appliqué le 3 janvier et est perdue lorsque vous changez de plan de 90 jours et obtenez $ 6 qui comprend Janvier. La meilleure façon de vous assurer de recevoir toutes les récompenses est de sélectionner le mode de paiement:  "Ceci est votre coût du Forfait moins les Récompenses. Les fonds disponibles seront appliqués en premier.".

Quoi qu'il en soit qui est ce qui est arrivé quand je fait le changement de 30 à 90 jours.

Bon chance.