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Problème

Chikiitax0
Great Neighbour / Super Voisin
Je viens de faire changer mon forfait j'ai ajouté 1g de données mais sa fonctionne pas que puis-je faire??
1 RÉPONSE 1

Luddite
Oracle
Oracle

@Chikiitax0 Désolé, personne n'a été là pour vous aider.

Je suppose que vous voulez dire un ajout de données de 1 GB? Si c'est le cas, connectez-vous à votre compte et voyez si vous avez des "Fonds Disponibles" égaux au coût. Dans ce cas, achetez-le, fermez-vous, et redémarrez votre téléphone. 

Si le Fonds Disponible est nul, mais votre carte de crédit a été facturéevous aurez besoin de l'aide du modérateur. Envoyez à chacun d'entre eux un message privé ( @Mary_M par exemple) avec votre numéro de téléphone et une explication. La couverture est actuellement: Lun-Jeudi 9h (HNE) à 21h (HNE) et vendredi, samedi et dimanche de 9h (HNE) à 17h30 (HNE).

 

Si peu familier avec cette fonctionnalité, vous pouvez consulter ici: Re : Messages privés - affichage et création.


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