12-17-2023 11:36 AM - dernière modification 12-17-2023 03:14 PM par Dunkman
Bonjour, Hi,
J’ai créé un compte en ligne sur mon ordinateur, j’ai effectué un paiement avec une adresse et en m’inscrivant sur l’application j’ai effectué un deuxième paiement puisque j’ai créé un autre compte. Je n’avais besoin que d’une seule ligne. J’ai donc 2 montants sur ma carte de crédit, si je n’active pas un compte, est ce qu’il sera tout de même facturé?
I created an online account on my computer, I made a payment with an e-mail and by registering on the application I made a second payment since I created another account by mistake. I only needed one line. So I have 2 amounts on my credit card, if I don't activate one of the account, will it still be charged?
Résolu ! Accéder à la solution.
le 12-17-2023 11:45 AM
si le deuxième compte a été créé et facturé par erreur, l'assistance PM peut vous aider à organiser le remboursement. Veuillez leur envoyer un message directement ici
https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437
**Après avoir ouvert le ticket, veuillez surveiller votre boîte de réception communautaire (icône d'enveloppe en haut à droite), l'agent du support client vous répondra en vous envoyant un message là-bas.
le 12-17-2023 11:45 AM
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