Prélèvement automatique

[bwalid23]

Bonjour 

Bien que j’aie fait le transfert de mon numéro à un autre opérateur depuis plus d’un mois, un prélèvement automatique de votre part est toujours en cours sur ma carte de crédit. Un paiement a été prélevé le 10 septembre.  Je vous demande le remboursement intégral de la somme qui s’élève à près de 25$ et l’arrêt immédiat du prélèvement automatique. Mon nom est Walid et mon numéro de téléphone est le . Merci de votre compréhension 

[softech · Accepted solution]

@bwalid23 

vous devez ouvrir un ticket avec le support PM et ils confirmeront et organiseront le remboursement.

Puisque votre compte est maintenant fermé, veuillez leur envoyer un message directement :

https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437

**Après avoir ouvert le ticket, veuillez surveiller votre boîte de réception communautaire (icône d'enveloppe en haut à droite), l'agent du support client vous répondra en vous envoyant un message là-bas.