le 04-16-2024 04:18 PM
Bonjour, je me demande si PM a un probleme ou bien c'est de mon coté, car je n'ai plus de ligne depuis le debut de l'apres-midi. Merci de m'aider.
Résolu ! Accéder à la solution.
04-16-2024 04:26 PM - modifié 04-16-2024 04:27 PM
Bonjour, les données ne fonctionnent pas ni la voix? Vérifier si vous avez une connexion réseau de Public Mobile. Avez-vous redémarrer votre téléphone.
Vous pouvez vérifier votre compte en signalant *611 ou en ligne dans votre compte.
Vous pouvez rejoindre un agent avec l’info suivant
Vous pouvez rejoindre le support en cliquant sur la bulle en bas de l’écran. Entrez les informations demandées puis écrivez NOUS CONTACTER puis écrivez OUVRIR UN BILLET. Vous recevrez de l’aide par message privé. Surveillez l’enveloppe en haut de cette page pour la réponse.
C’est la méthode la plus rapide pour rejoindre un agent.
Vous pouvez aussi utiliser le lien suivant pour rejoindre un agent par message privé.
https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437
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04-16-2024 04:26 PM - modifié 04-16-2024 04:27 PM
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