Photo de Texto non Fonctionnel

[claude1954]

Si j'envoie une photo ou reçoit une photo par texto ca ne fonctionne pas.

[gblackma]

Bonjour @claude1954 les données doivent être activées pour envoyer, recevoir des mms (messages photo). Si votre téléphone est un iphone, activez sms et mms afin d'envoyer et de recevoir des messages mms à partir de téléphones Android. Essayez d'abord d'activer les données et de redémarrer votre téléphone, essayez d'envoyer un message mms.

S'il s'agit d'une nouvelle configuration, il peut y avoir un problème avec vos paramètres APN. Voir la capture d'écran ci-dessous sur les paramètres corrects pour votre type de téléphone.

French APN

Si vous avez besoin de plus d'aide, veuillez nous indiquer la marque et le modèle de votre téléphone. Merci. Restez en sécurité

[claude1954]

j'avais déjà ouvert les données mobiles. et les photo ne passait toujours pas.

Mon Cellulaire est un LG G3

[Luddite]

@claude1954 Les téléphones LG nécessitent souvent une réinitialisation du réseau pour que les données fonctionnent. Si cela échoue, vous devriez essayer une réinitialisation d'usine.

[LovesToPM]

@claude1954 

Oui, ce problème se produit fréquemment avec les téléphones LG.

Pour le corriger, accédez aux paramètres de votre téléphone.

1. Sélectionner "Réseau"

2. Sélectionner "Données mobiles"

3. Cliquez sur 3 points en haut à droite.

4. Sélectionner "Réseaux mobiles"

5. Cliquer sur "Noms des points d'accès"

Vous ne devriez voir que 2 entrées:

• Mobile Internet
  sp.mb.com

• Tethered Mobile Internet
  isp.mb.com

6. Pour réinitialiser le réseau de votre APN, cliquez sur 3 points en haut à droite.

7. Sélectionner "Rétablir les paramètres par défaut".

8. Fermez votre téléphone. Assurez-vous que votre carte SIM PM est insérée. Redémarrez votre téléphone.

9. Activez les données mobiles et votre MMS devrait fonctionner.

Bonne chance!