04-22-2020 08:00 AM - modifié 01-05-2022 11:43 AM
Bonjour, j’aimerais changer de service depuis Rogers, mais je ne sais pas si mon téléphone est déverrouillé. Aussi, je voudrais conserver mon no de tel. Quelles sont les étapes à suivre?
Résolu ! Accéder à la solution.
04-22-2020 08:22 AM - modifié 04-22-2020 08:22 AM
Bonjour @SRAS contactez Rogers et demandez-leur de déverrouiller votre téléphone. Ils sont tenus de le faire par la loi. Pour transférer / transférer votre numéro, votre service Rogers doit être actif. Voici 4 articles sur l'activation et le portage et Parrainez un ami récompense
1. Ce dont vous avez besoin pour activer https://www.publicmobile.ca/fr/bc/get-help/articles/what-you-need-to-activate
2.Activation du compte https://www.publicmobile.ca/fr/bc/get-help/articles/activation-account-set-up
3. Portage de votre numéro https://www.publicmobile.ca/fr/bc/get-help/articles/choose-your-phone-number
4. Parrainez un ami récompense https://www.publicmobile.ca/fr/on/get-help/articles/the-refer-a-friend-reward
Si vous avez besoin de plus d'aide, n'hésitez pas à demander. Bienvenue sur Public Mobile. Merci et restez en sécurité
04-22-2020 08:22 AM - modifié 04-22-2020 08:22 AM
Bonjour @SRAS contactez Rogers et demandez-leur de déverrouiller votre téléphone. Ils sont tenus de le faire par la loi. Pour transférer / transférer votre numéro, votre service Rogers doit être actif. Voici 4 articles sur l'activation et le portage et Parrainez un ami récompense
1. Ce dont vous avez besoin pour activer https://www.publicmobile.ca/fr/bc/get-help/articles/what-you-need-to-activate
2.Activation du compte https://www.publicmobile.ca/fr/bc/get-help/articles/activation-account-set-up
3. Portage de votre numéro https://www.publicmobile.ca/fr/bc/get-help/articles/choose-your-phone-number
4. Parrainez un ami récompense https://www.publicmobile.ca/fr/on/get-help/articles/the-refer-a-friend-reward
Si vous avez besoin de plus d'aide, n'hésitez pas à demander. Bienvenue sur Public Mobile. Merci et restez en sécurité
le 04-22-2020 11:36 PM
Les étapes sont bien répertoriées ci-dessus.
Vous avez le choix d'activer en magasin ou à domicile. Si vous souhaitez activer à la maison, vous devrez d'abord commander la carte SIM. Une fois que vous l'avez reçu, vous pouvez l'activer chez vous ici: https://activer.publicmobile.ca/
Pour transférer votre numéro Rogers, assurez-vous de donner votre numéro de compte Rogers et votre nom complet exactement comme écrit avec Rogers. De plus, votre compte Rogers doit rester actif lorsque vous faites la demande de transfert et votre ancien compte se fermera automatiquement une fois le transfert terminé.
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Le déverrouillage de votre téléphone cellulaire canadien est gratuit. Tous les téléphones portables vendus au cours des 2 dernières années sont déjà déverrouillés.
L'agence gouvernementale a établi que tous les opérateurs sans fil doivent suivre ces règles: Tous les appareils sans fil vendus après le 1er décembre 2017 doivent être déverrouillés ou vendus avec des instructions sur la façon de déverrouiller l'appareil sans frais supplémentaires.
Lorsque vous insérez la carte SIM PM, si le téléphone vous demande un code de déverrouillage, vous devrez contacter Rogers.
Bienvenue chez PM!