il y a 5 heures
il y a 5 heures - dernière modification il y a 5 heures
Bonjour, si vous avez été facturé deux fois il faut rejoindre un agent pour un remboursement ou crédit
Vous pouvez aussi utiliser le lien suivant pour rejoindre un agent par message privé.
https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437
Surveillez l’enveloppe ou avatar en haut de cette page pour la réponse.
il y a 5 heures
Si vous avez payé deux fois, l'argent supplémentaire restera sur votre compte sous forme de crédit apparaissant comme Fonds disponibles et sera utile pour le renouvellement la prochaine fois.
Et Public Mobile est un fournisseur prépayé et ne fournit généralement pas de remboursement, mais si vous voulez essayer, vous pouvez ouvrir un ticket auprès du support et demander. Contactez le support PM: