05-31-2020 10:58 PM - modifié 01-05-2022 12:05 PM
Bonjour,
J'ai 2 petites questions que je me demande étant nouveau chez public mobile.
1- Est-ce le prochain paiement se prendra automatiquement avec le solde disponible dans mon compte ou j'ai une action à faire tous les mois ?? Pour l'instant, j'ai 37 $ de disponible dans mon compte et je me demande si le prochain paiement de 25 $ sera gratuit ou si je dois poser une action pour déduire le 25 du 37. Le 37 $ = 2 $ paiement automatique + 10 $ parrainage + 25 $ offre flash un mois de 25 $ gratuit.
2- Est-ce qu'il y a un endroit dans mon compte où je peux obtenir une copie PDF de la facture mensuel pour mes frais de téléphone ??
Merci
Michael
le 05-31-2020 11:19 PM
Bonjour @cubans
Il existe 2 méthodes pour contacter les modérateurs. Le moyen le plus rapide est via Simon, un message privé plus lent.
Voici comment communiquer avec l’équipe :
Gardez un œil sur l'enveloppe du message privé en haut à droite de votre écran. La réponse des mods apparaîtra là-bas.
- Merci. Restez en sécurité.
le 06-01-2020 11:07 AM
@cubans a écrit :Bonjour,
J'ai 2 petites questions que je me demande étant nouveau chez public mobile.
1- Est-ce le prochain paiement se prendra automatiquement avec le solde disponible dans mon compte ou j'ai une action à faire tous les mois ?? Pour l'instant, j'ai 37 $ de disponible dans mon compte et je me demande si le prochain paiement de 25 $ sera gratuit ou si je dois poser une action pour déduire le 25 du 37. Le 37 $ = 2 $ paiement automatique + 10 $ parrainage + 25 $ offre flash un mois de 25 $ gratuit.
2- Est-ce qu'il y a un endroit dans mon compte où je peux obtenir une copie PDF de la facture mensuel pour mes frais de téléphone ??
Merci
Michael
Si vous avez 37,00 dans votre solde, ils prendront 23,00 sur votre compte si vous êtes en paiement automatique. le mois prochain, il vous restera 14,00 comme solde. Le mois prochain, vous pouvez recharger jusqu'à 23,00 en ajoutant 13,00 ou laisser le paiement automatique prélever sur votre carte de crédit. Personnellement, je recharge pour m'assurer que mon compte ne sera pas suspendu.
Pour votre facture, vous pouvez la demander comme l'a suggéré @gblackma ou vous pouvez accéder à l'historique des transactions dans votre page de présentation. Choisissez ensuite le dernier 1er mai au 31 mai et mettez le filtre. Prenez ensuite une capture d'écran. Je dois également faire cela pour le travail et cela est acceptable à des fins fiscales et pour réclamer cela pour le travail.
le 06-01-2020 12:23 PM
Bonjour cubans,
J'examinerai cela avec plaisir, mais d'abord en suivant notre politique de vérification et de divulgation, assurez-vous d'utiliser le lien de vérification ci-dessous pour vérifier et nous permettre d'accéder à travailler sur votre compte:
Ou pour vérifier plus directement, veuillez répondre à cela avec le code PIN de sécurité à 4 chiffres du compte, et votre numéro de téléphone ou de compte.
Bonne journée!
Alan_T
Équipe Public Mobile Moderators
le 06-02-2020 11:42 PM
Validation de l'identité faite ! 😊