Changement de boîte mail

[4382219997]

Bonjour je veux changer ma boîte mail car j'ai perdu l'autre , mon numéro est xxxxxxxxxxxxxx

[gblackma · Accepted solution]

Bonjour @4382219997veuillez supprimer vos informations personnelles de la publication. Utilisez les 3 points en haut à droite de votre message pour le faire.

- Afin de changer l'email de votre compte self-service, vous devez contacter les modérateurs et leur demander de le changer. Lorsque vous les contactez, demandez-leur également de modifier votre connexion à la communauté. Il existe 2 méthodes pour contacter les modérateurs. Le moyen le plus rapide est via Simon, un message privé plus lent.

Voici comment communiquer avec l’équipe :

• Obtenez facilement de l’aide concernant votre compte en démarrant une conversation avec SIMon, notre assistant virtuel. Il vous dirigera vers des pages d’aide pertinentes ou, si votre problème est urgent, vous aidera à créer un billet à l’intention de l’équipe de modérateurs. Cliquez ici pour commencer.
• Vous avez aussi l’option d’envoyer un message privé aux modérateurs en cliquant ici. Vous devez être connecté à votre compte Communauté pour que le lien fonctionne.

Gardez un œil sur l'enveloppe du message privé en haut à droite de votre écran. La réponse des mods apparaîtra là-bas.

- Merci. Restez en sécurité.

[gblackma]

@computergeek541 , @Luddite please remove @4382219997 's personal information from the post. Thanks.

[computergeek541]

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@gblackma  a écrit :

@computergeek541 , @Luddite please remove @4382219997 's personal information from the post. Thanks.

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Its done but I'm not sure how that makes a diffrence when the member's username contains the same phone number.

@4382219997  Veuillez contacter les modérateurs pour ouvrir un ticket pour changer le nom d'utilisateur de votre communauté. Il ne doit pas contenir votre numéro de téléphone.

[Luddite]

@4382219997 Arrêtez d'utiliser ce compte et créez-en un nouveau qui n'utilise aucune information personnelle.