Paiement de facture

[AminaMesseguem2]

Bonjour,

Mon prochain paiement pour mon téléphone et celui de mon fils xxxxxxxxx est pour le 14 janvier prochain, pouvez-vous changer la date pour le 20 janvier et garder la carte pour effectuer les paiements?

Je n'ai pas assez de fonds et je ne veux pas qu'on me déconnecte

Merci

[CharlieWhisky · Accepted solution]

 Bonsoir, je comprends votre situation, je vous donne un lien pour rejoindre un agent par message privé. Vous pouvez discuter avec l’agent.

https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437

Surveillez l’enveloppe en haut à droite de cette page pour la réponse.

Nous sommes ici dans un forum public, vous pouvez modifier votre message pour cacher le numéro de téléphone (un clic sur la petite flèche en haut à droite Modifier la réponse)

[AminaMesseguem2]

Est ce que c'est normal que je ne recoive aucune réponse depuis deux heures?

[CharlieWhisky]

Malheureusement oui, l’attente peut être assez longue. Si vous n’avez pas de réponse n’hésitez pas à envoyer un autre message.