09-08-2019 12:10 AM - modifié 01-05-2022 08:49 AM
Bonjour,
Je viens d'activer ma carte SIM, choisir un numéro de téléphone et tout semble être OK. Le numéro choisi est inscrit sur mon compte.
Cependant, le téléphone ne fonctionne pas... J'ai essayé d'appeler le numéro et il semble déjà appartenir à une autre personne. Que faire?
J'ai regardé pour changer de numéro mais il ne donne que 5-6 options de numéros alors que lors de l'activation de la carte j'avais plusieurs options, je pouvais en générer d'autres et je pouvais faire des tentatives pour les 4 derniers chiffres. Avec l'option de changer de numéro je ne peux pas choisir la fin, est-ce normal?
Merci!
le 09-08-2019 07:35 AM
@maxbureau Avec public mobile vous ne pouvez faire qu’un seul changement de numéro aux 30 jours. Comme c’est un problème avec public mobile je vous conseille de rejoindre les modérateurs en utilisant SIMon le ? dans le coin droit de cette page. Eux vont vous aider pour avoir un bon numéro. Soyez patient.