My phone number can't create an account.

[Altru]

Hi

I can't create an account with my phone number. @CS_Agent

[Luddite]

@Altru An account is created when you activate a SIM and pay for your first plan. Have you done that? Do you have a Public Mobile phone number?

You posted in the French forum. There is usually faster response in the English one.

[Altru · Accepted solution]

Oui, j'ai une carte sim activée depuis 2 mois. C'est étrange comme situation. 

[Someone_here]

Donc ce que vous voulez dire, c'ets que vous n'arrivez pas à transférer un numéro de téléphone d'une autre compagnie vers Public Mobile?

Or alors, que vous n'arrivez pas à avoir accès à votre compte libre-service?