Mot de passe

[Frodo-Lannister]

Bonjour,

Depuis deux jours j'essaie de réinitialiser mon mot de passe car j'ai oublié l'ancien mais je n'y arrive jamais car je reçois votre courriel de réinitialisation de deux à 4 heures après avoir fait ma demande. Losrque je clique sur le lien pour effectuer le changement de mot de passe je vois ce message: Désolé votre demande de changement de mot de passe a expiré. Veuillez entrer l'ancien et le nouveau mot de passe et essayer à nouveau.

Et je ne peux rien écrire puisque dessous ce message se trouve un espace blanc.

Que puis-je faire pour avoir accès à mon compte?

Merci d'avance!

[domenicocortez]

@CS_Agent

[Luddite]

@Frodo-Lannister Malheureusement, vous aurez besoin d'une assistance pour les modérateurs. Cliquez sur ce: message aux modérateurs pour envoyer un message privé à l'équipe du modérateur avec votre numéro de téléphone et une explication.  Surveillez la réponse car les réinitialisations de compte sont sensibles au temps.

En attendant, si vous avez besoin de faire des appels téléphoniques pour essayer une application comme celle de fongo.com. Il offre des appels gratuits partout au Canada où vous êtes connecté au wifi.