Mon téléphone est bloqué

[softech]

@HMS2 

vous n'avez aucun service ou vous ne parvenez tout simplement pas à vous connecter à Mon compte ?

si vous appelez le *611 depuis votre propre téléphone (ou appelez le 1.855.4PUBLIC depuis un autre téléphone, entrez 2 français puis votre numéro de téléphone), que dit le système sur l'état de votre compte ? Si le compte est suspendu, vous pouvez effectuer un paiement manuel pour reprendre le service

[HMS2]

Le numéro qui est bloqué est les ###-###-####

[HMS2]

quelles erreurs?

[softech]

@HMS2 

voyez-vous que votre téléphone n'est pas du tout connecté au réseau Public Mobile ?
as-tu essayé de redémarrer ton téléphone ? Vérifiez également les connexions sur votre téléphone, passez d'Automatique à Manuel et sélectionnez Public Mobile.

si cela ne fonctionne pas, essayez également votre carte SIM PM sur un autre téléphone et voyez si cela fonctionne