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Mon courriel n'est plus bon

claireg25
Great Neighbour / Super Voisin

Le courriel de mon compte n'est plus bon, comment faire pour le changer.  Il a été désactivé étant donné que je ne l'utilisais pas depuis les 2 dernières années. 

Merci!

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

softech
Oracle
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@claireg25 

 

Seul le support PM peut vous aider à modifier l'adresse e-mail utilisée dans Mon compte. Veuillez ouvrir le ticket avec eux

 

Cela peut être fait en allant sur : https://widget.telus.tiia.ai/publicmobile/publicmobile.html?lang=fr

tapez : Informations de connexion oubliées,

puis cliquez sur Contactez-nous,

puis cliquez Cliquez ici pour soumettre un billett.

Une nouvelle page se lancera et suivra pour terminer l'ouverture du ticket

 

soit vous pouvez également utiliser un message privé:

https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437

 

**Après avoir ouvert le ticket, veuillez surveiller votre boîte de réception communautaire (icône d'enveloppe en haut à droite), l'agent du support client vous répondra en vous envoyant un message là-bas.

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2 RÉPONSES 2

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@claireg25 

 

Seul le support PM peut vous aider à modifier l'adresse e-mail utilisée dans Mon compte. Veuillez ouvrir le ticket avec eux

 

Cela peut être fait en allant sur : https://widget.telus.tiia.ai/publicmobile/publicmobile.html?lang=fr

tapez : Informations de connexion oubliées,

puis cliquez sur Contactez-nous,

puis cliquez Cliquez ici pour soumettre un billett.

Une nouvelle page se lancera et suivra pour terminer l'ouverture du ticket

 

soit vous pouvez également utiliser un message privé:

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**Après avoir ouvert le ticket, veuillez surveiller votre boîte de réception communautaire (icône d'enveloppe en haut à droite), l'agent du support client vous répondra en vous envoyant un message là-bas.

claireg25
Great Neighbour / Super Voisin

Ok merci

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