le 10-16-2022 08:55 AM
Le courriel de mon compte n'est plus bon, comment faire pour le changer. Il a été désactivé étant donné que je ne l'utilisais pas depuis les 2 dernières années.
Merci!
Résolu ! Accéder à la solution.
le 10-16-2022 09:11 AM
Seul le support PM peut vous aider à modifier l'adresse e-mail utilisée dans Mon compte. Veuillez ouvrir le ticket avec eux
Cela peut être fait en allant sur : https://widget.telus.tiia.ai/publicmobile/publicmobile.html?lang=fr
tapez : Informations de connexion oubliées,
puis cliquez sur Contactez-nous,
puis cliquez Cliquez ici pour soumettre un billett.
Une nouvelle page se lancera et suivra pour terminer l'ouverture du ticket
soit vous pouvez également utiliser un message privé:
https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437
**Après avoir ouvert le ticket, veuillez surveiller votre boîte de réception communautaire (icône d'enveloppe en haut à droite), l'agent du support client vous répondra en vous envoyant un message là-bas.
le 10-16-2022 09:11 AM
Seul le support PM peut vous aider à modifier l'adresse e-mail utilisée dans Mon compte. Veuillez ouvrir le ticket avec eux
Cela peut être fait en allant sur : https://widget.telus.tiia.ai/publicmobile/publicmobile.html?lang=fr
tapez : Informations de connexion oubliées,
puis cliquez sur Contactez-nous,
puis cliquez Cliquez ici pour soumettre un billett.
Une nouvelle page se lancera et suivra pour terminer l'ouverture du ticket
soit vous pouvez également utiliser un message privé:
https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437
**Après avoir ouvert le ticket, veuillez surveiller votre boîte de réception communautaire (icône d'enveloppe en haut à droite), l'agent du support client vous répondra en vous envoyant un message là-bas.
le 10-16-2022 09:18 AM
Ok merci