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Mon compte est verouillé

Nassims
Great Neighbour / Super Voisin

Le compte de mon fils Nassim est verrouillé, car il a oublié le mot de passe pour ouvrir sa session.

Son adresse courriel est :

Pouvez-vous le faire déverrouillé pour accéder au paiement de son forfait ? Merci !

1 SOLUTION APPROUVÉE

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@Nassims  Nous sommes des clients comme vous dans le forum donc aucune information personnelle ici.

Avez-vous essayé de cliquer sur MOT DE PASSE OUBLIÉ en dessous de l’ouverture de session? Si cela ne fonctionne toujours pas alors contactez le support. Cliquez ici https://widget.telus.tiia.ai/publicmobile/publicmobile.html choisissez la langue en cliquant sur SETTINGSen bas au besoin. Écrivez votre problème et cherchez le bouton NOUS CONTACTER puis OUVRIR UN BILLET. Ils vous aideront.

Ou cliquez ici pour écrire un message privé directement.https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437

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1 RÉPONSE 1

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