Message international

[cedi]

Je n'arrive pas a envoyer ni recevoir des messages à l'étranger alors que dans mon forfait c'est inclut. 

[Anonymous]

@cedi 

you can try reseat the SIM card and Make sure your phone is off before removing your SIM card,

1. power off your device

2. take out the SIM card,

3. waiting a 1 minute,

4. put it back and power on,

5. toggling airplane mode off/on,  

and do again Rebooting your phone,

*what is mean for Rebooting the phone means to turn off your phone and turn it back on again.

and you can try to reset network settings on an IPhone

Go to Settings > General > Reset > Reset Network Settings.

This also resets Wi-Fi networks and passwords,

or visit  Here link, 

and go Changing APN Settings On An IPhone

click Here link, 

How to reset network settings on an Android device

1. Open the Settings app on your Android.
2. Scroll to and tap either "General management" or "System," depending on what device you have.
3. Tap either "Reset" or "Reset options."
4. Tap the words "Reset network settings."

   or visit  Here link,

and go Changing APN Settings On Android device

click Here link,

Ensure you have the correct APN settings by visit Here link,

Select the brand and model of your phone, After doing so, you will be provided with the exact APNs required for your phone on our network.

for iphone  go to Settings > Messages > To turn iMessage on or off, 

Turn your data on to send a Picture Messaging in world-wide,

if your data is off and your home internet wifi is on is not going through the Picture or a video Messaging, 

you have to do this to is going through you will need to turn your data on to send a Picture or a video Messaging in world-wide,

make sure your Data is on.

and do again Rebooting your phone means to turn off your phone and turn it back on again.to refreshing your network...

[Meow]

Can you receive/place phone calls anywhere?

Do you include all necessary phone codes when texting?

Did you try to call/receive calls from out of country?

I guess SMS is working domestically???

[cedi]

i tried but it doesn't work. I still can't send messages internationally

i tried but it doesn't work. I still can't send messages internationally

i tried but it doesn't work. I still can't send messages internationally

I tried but it doesn't work. I still can't send messages internationally 

[Anonymous]

@cedi 

can you try manually selecting network "3G ONLY" or WCDMA only,

for iPhone visit Here link 

or Here link 

for android visit Here link ,

and do Rebooting your phone 

This is quick and simple,

*what is mean for Rebooting the phone means to turn off your phone and turn it back on again.

[t_p]

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@cedi wrote:

Je n'arrive pas a envoyer ni recevoir des messages à l'étranger alors que dans mon forfait c'est inclut. 

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Essayez le reseau 3G pour voir si ca marche.

[computergeek541]

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@cedi  a écrit :

Je n'arrive pas a envoyer ni recevoir des messages à l'étranger alors que dans mon forfait c'est inclut. 

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Si vous dites que vous êtes actuellement à l'étranger, aucun des services Public Mobile ne fonctionne à l'extérieur du Canada et des États-Unis (l'utilisation aux États-Unis nécessite un module complémentaire d'itinérance).

[cedi]

Non je suis au Canada 

[t_p]

@cedi 

Avez vous essaye ma suggestion?

Ca a permis a un usager de recevoir des sms de France.

Solved: 2FA SMS from Bank in France not arriving - Community (publicmobile.ca)

[cedi]

Oui  J'ai essayé d'activé ma connexion la 3G, mais rien. 

[softech]

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@cedi  a écrit :

Oui  J'ai essayé d'activé ma connexion la 3G, mais rien. 

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Je ne suis pas surpris, la mise en 3G n'est pas un remède à tout .. Cela a été évoqué trop souvent quand les gens sont à court d'idées

@cedi    Où en es-tu maintenant ? Pouvez-vous recevoir des appels vocaux ou passer des appels ? Vos données fonctionnent-elles ?

[computergeek541]

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@softech  a écrit :

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@cedi  a écrit 

Oui  J'ai essayé d'activé ma connexion la 3G, mais rien. 

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Je ne suis pas surpris, la mise en 3G n'est pas un remède à tout .. Cela a été évoqué trop souvent quand les gens sont à court d'idées

@cedi    Où en es-tu maintenant ? Pouvez-vous recevoir des appels vocaux ou passer des appels ? Vos données fonctionnent-elles ?

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Régler le téléphone sur 3g n'a pas pu résoudre ce problème car, comme le problème concerne l'envoi de messages vers des destinations internationales, les opérateurs n'envoient pas de messages texte nationaux via un réseau, mais des messages texte internationaux via un autre.

Si nous supposons qu'il y a un problème avec le réseau LTE, le client aurait des difficultés à envoyer des messages texte à une variété de destinations, y compris au Canada (tout en étant connecté au LTE).

Une grande partie de la raison pour laquelle le fait de configurer le téléphone pour utiliser uniquement le réseau HSPA résout certains problèmes est due à un problème qui se produit parfois avec le retour automatique au réseau HSPA requis pour un appel téléphonique entrant. Une telle solution de repli n'est pas nécessaire pour la messagerie texte.

[macsal · Accepted solution]

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@cedi  a écrit :

Je n'arrive pas a envoyer ni recevoir des messages à l'étranger alors que dans mon forfait c'est inclut. 

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@cedi 

Composez un SMS puis saisissez dans le champ « À » : 011, puis le code du pays, puis le code de la région, puis le numéro de téléphone portable.

Trouver une liste de codes de pays: https://countrycode.org

[Remi1340]

Je crois que vous devriez aller dans vos paramètres (dans/ message) ensuite (Imessage) et activer vos imessage avec votre nouveau numéro de téléphone P.M. (Carte sim)