Mes récompenses et mon rabais pour m'être inscrit le 28 août 2022

[Lafreal]

Mon ami m’a inscrit en suivant les recommandations avec son code(xxxxxxxxxx) (de plus il suivi les instructions en demandant auparavant à la communauté comment procédé) le 28 ou 29 août 2022 et je n’ai pas toujours pas eu mon rabais ainsi que la prime qui était proposé. De plus il semble que pour le paiement arrivant à échéance le 2 septembre je n’ai toujours pas ce rabais ni la prime que venais avec pour cette période. Que faire car j’ai mon numéro de carte Sim qui est xxxxxxxxxxxxxxxxc. Que faire dans ces circonstances car auparavant je vous ai demandé la procédure à utiliser.

Aurai-je également à 1.00 supplémentaire pour paiement automatique. Ainsi que la prime de 1G/par moi durant une année supplémentaire pour le forfait auquel je me suis abonné.

[Lieux]

@Lafreal  Êtes-vous la même personne que @BonWil ? Veuillez consulter la réponse de Softec .

https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/Obtenir-de-l-aide/Je-recommande-un-ami/td-p/884140

[Alexandf]

@Lafreal 

PM déposera 5 $ pendant 5 mois à partir de la première semaine d'octobre. Vérifiez votre compte la semaine prochaine, vous devriez voir un montant de 5 $ apparaître comme fonds disponible.

ouvrir un ticket avec le support PM et leur demander de l'aide

À https://publicmobile.ca/chatbot.

Commencez par taper "Soumettre un ticket", puis cliquez sur "Contactez-nous", puis cliquez sur "Autre", puis cliquez sur "Cliquez ici pour soumettre un ticket

ont des problèmes avec Chatbot : message privé CS Agent à :

https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437Une fois le ticket soumis, (icône d'enveloppe en haut à droite) CS_Agent vous y répondra.

[softech]

@Alexandf 

vous avez probablement fait la même erreur que votre dernière réponse sur le même problème

[Lafreal]

Aurai-je également à 2.00$ supplémentaire pour paiement automatique. 

[Lafreal]

Aurai-je également à 1.00 ou 2.00$ supplémentaire pour paiement automatique

[softech · Accepted solution]

@Lafreal 

pas la remise de paiement automatique si vous êtes sur le nouveau système de récompenses. Au lieu de cela, vous récupérez 5 % de points publics. Une fois que vous avez obtenu 15 points, vous pouvez échanger contre un crédit de facture de 15 $

[Lafreal]

Aurai-je également à 2.00$ supplémentaire pour paiement automatique

[softech]

@Lafreal 

êtes-vous toujours sur les anciennes récompenses ? Connectez-vous à Mes récompenses et il affichera les récompenses auxquelles vous avez droit

[Lieux]

@Lafreal  Non comme vous l’a expliqué Softec cela ne sera que sous forme de 5% de crédit.

[Lafreal]

Quel sont les différences entre les anciennes et les nouvelles récompenses (ont elle été annulé: Une réponse serait appréciée.

Merci,

[softech]

@Lafreal 

veuillez faire une chose pour confirmer si vous êtes sur l'ancien ou le nouveau. Connectez-vous à My Rewards sire, https://publicmobile.ca/myrewards. Naviguez et vérifiez si vous voyez les récompenses en valeur en points ou en dollars. Rapportez ce que vous voyez