Libre Service User login disabled

[alussier16]

Bonjour 

j'ai tenter de me connecter sur mon compte pour pouvoir changer ma carte sim ,

je ne me rappel plus du mot de passe de mon compte et jai épuiser les tentatives dacces

présentement mon compte est bloquer "user login disabled"

svp réactiver mon compte asap jai besoin de changer ma carte sim 

[Luddite]

Ne pas parler français, mais de réactiver un mot de passe perdu, vous devez envoyer un email à Public Mobile; assurez-vous d'inclure votre numéro de téléphone et votre numéro de compte si vous le connaissez. Êtes-vous incapable de cliquer sur "Vous avez oublié votre mot de passe?" sur la page de connexion?

[Tamar_S]

Bonjour @alussier16,

Je suis navrée de lire que vous n’êtes en pas mesure d’accéder à votre compte libre-service.

Je vous ai fait parvenir un message privé vous demandant les informations dont on aura besoin afin de pouvoir vous assister.

Veuillez y répondre svp!

Merci!

[fred124]

Révélation

meme chose pour moi apres 3 ans bravo le service a la clientels tout car la date dexpiration de ma carte a changer ??????438 932 9133