Je recois pas d'appel en Floride avec mon forfait canada États-Unis

[sgalarneau]

Bonjour j'ai un forfait Canada États-Unis 50G mes données internet et les textos fonctionnent. Mais je ne peux pas faire d'appel téléphonique ou recevoir des appels.

[softech]

@sgalarneau 

Quel téléphone as-tu ?

Avec votre problème concerne la voix, assurez-vous que VoLTE est activé dans les paramètres de l'appareil et testez sur les réseaux T-Mobile et AT&T et Verizon.
Et si cela ne fonctionne pas, changez le réseau en T-Mobile UNIQUEMENT, et changez le type de réseau préféré ou le mode réseau en 2G et voyez si les appels passent.

En outre, vous pouvez utiliser l'application VoIP TextNow comme solution de contournement pour passer des appels et envoyer des SMS si vous disposez du Wifi ou si votre itinérance comporte un composant de données et que les données fonctionnent.

[CharlieWhisky]

Bonjour, aux États-Unies vous devez activer l’itinérance et choisir le 4G/LTE.

L'itinérance aux États-Unis dépend de la couverture T-Mobile/AT&T  ou Verizon.

Si le téléphone ne se connecte pas à T-Mobile/AT&T ou Verizon modifiez la connexion réseau d'automatique à manuelle.