le 01-28-2024 04:54 PM
Une réponse svp j ai mon forfait et mon numéro pas de téléphone aucune tonalité merci
le 01-28-2024 05:25 PM
Bonsoir, je ne suis pas certain de bien saisir votre problème...
Aviez-vous un forfait avec Public Mobile avant ou c'est nouveau?
Avez-vous fait un transfert de numéro d'une autre compagnie?
Avez-vous seulement changé de téléphone cellulaire?
Avez-vous inséré votre ancienne carte SIM dans le nouveau téléphone?
Il faudrait plus d'informations pour bien comprendre!
le 01-28-2024 05:28 PM
Bonjour, vous avez bien répondu OUI au sms de votre ancien fournisseur et par la suite installer la carte SIM de Public Mobile et redémarrer votre téléphone.
Vous devez aussi utiliser l’application pour l’abonnement.
Si vous avez de la difficulté je vous laisse un lien pour rejoindre un agent par message privé
https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437
Surveillez l’enveloppe en haut à droite de cette page pour la réponse.
le 01-28-2024 08:58 PM
@Buffy2010- Est-ce que vous avez réussi maintenant?