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Impossible d'installer l'application

Marino
Great Neighbour / Super Voisin

Bonjour,

Je viens de payer pour un abonnement et il se trouve qu'il faut d'abord installer l'application avant d'activer sa carte SIM.

Ce pendant l'application ne peut pas s'installer sur mon Iphone 8, iOS 16.7.10
Du coup, il me sera impossible d'activer la carte SIM.
J'ai besoin que mon achat soit donc remboursé.

Merci

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

CharlieWhisky
Mayor / Maire

Bonjour, il devrait être possible d’installer l’application sur votre iPhone. Vous pouvez rejoindre un agent par message privé avec le lien suivant 

https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437

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1 RÉPONSE 1

CharlieWhisky
Mayor / Maire

Bonjour, il devrait être possible d’installer l’application sur votre iPhone. Vous pouvez rejoindre un agent par message privé avec le lien suivant 

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