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jos4444
Great Neighbour / Super Voisin

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@jos4444 

 

Ceci est un forum ouvert. Pour votre propre protection, vous pouvez revenir à votre message d'origine, cliquer sur les 3 points, modifier le message et modifier votre message pour supprimer votre adresse e-mail.

 

Pour modifier l'adresse e-mail utilisée pour PM My Account, Open PM Support peut vous aider. Veuillez ouvrir le ticket avec eux

 

 

Vous devrez Contacter l'agent de support client PM. Cela peut être fait en allant sur:

https://widget.telus.tiia.ai/publicmobile/publicmobile.html?lang=fr

Tapez « Agent», cliquez sur « Nous contacter», puis cliquez sur « Autre», enfin cliquez sur « Cliquez ici pour soumettre un billet ↗»
Ensuite, une nouvelle fenêtre s'ouvrira pour vous permettre de terminer l'ouverture du ticket


soit vous pouvez également utiliser un message privé:

https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437

 

**Après avoir ouvert le ticket, veuillez surveiller votre boîte de réception communautaire (icône d'enveloppe en haut à droite), l'agent du support client vous répondra en vous envoyant un message là-bas.

 

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2 RÉPONSES 2

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@jos4444 

Contactez l'équipe de support par message privé CS_Agent  pour changer d'e-mail ou réinitialiser le mot de passe.

 

modifiez également vous-même l'adresse e-mail de la communauté My settings - Community (publicmobile.ca)

pour conserver tous les comptes pour le même email pour les récompenses,

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@jos4444 

 

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Tapez « Agent», cliquez sur « Nous contacter», puis cliquez sur « Autre», enfin cliquez sur « Cliquez ici pour soumettre un billet ↗»
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soit vous pouvez également utiliser un message privé:

https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437

 

**Après avoir ouvert le ticket, veuillez surveiller votre boîte de réception communautaire (icône d'enveloppe en haut à droite), l'agent du support client vous répondra en vous envoyant un message là-bas.

 

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