@valzinabasque
Le bonus de parrainage devrait apparaître sur les nouveaux utilisateurs dans les 72 heures. Pour celle qui a parrainé, elle devrait voir le nouveau numéro apparaître sur la liste de parrainage d'amis presque immédiatement
Mais pas d'inquiétude, attendez au moins 72 heures après l'activation, celui qui vient de rejoindre devra ouvrir un ticket avec PM Support et il le rajoutera manuellement
Contacter l'agent de support client PM. Cela peut être fait en allant sur:
https://widget.telus.tiia.ai/publicmobile/publicmobile.html?lang=fr
Tapez «Agent», cliquez sur «Nous contacter », puis cliquez sur «Autre», enfin cliquez sur « Cliquez ici pour soumettre un billet ↗ »
Ensuite, une nouvelle fenêtre s'ouvrira pour vous permettre de terminer l'ouverture du ticket
soit vous pouvez également utiliser un message privé:
https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437
**Après avoir ouvert le ticket, veuillez surveiller votre boîte de réception communautaire (icône d'enveloppe en haut à droite), l'agent du support client vous répondra en vous envoyant un message là-bas.
