02-05-2020 05:27 PM - modifié 01-05-2022 10:33 AM
Je veux changer de forfait car j'ai le vieux forfait à 40 $ avec 1go de donner mais la je vois un forfait à 40$ avec 4.5go de donner puis je le changer
Résolu ! Accéder à la solution.
le 02-05-2020 05:33 PM
Oui, vous pouvez passer au nouveau plan. Notez s'il vous plaît. Il existe deux options pour modifier votre plan. "Changer maintenant" et "Changer au prochain renouvellement". Changer maintenant - Passera automatiquement au nouveau plan et vous facturera. Vous ne serez pas remboursé pour ce que vous avez déjà payé. Changement au prochain renouvellement - À votre prochaine date d'échéance de paiement. Vous serez facturé pour le nouveau plan et votre nouveau plan commencera. Assurez-vous de sélectionner "modifier au prochain renouvellement"
le 02-05-2020 05:33 PM
Oui, vous pouvez passer au nouveau plan. Notez s'il vous plaît. Il existe deux options pour modifier votre plan. "Changer maintenant" et "Changer au prochain renouvellement". Changer maintenant - Passera automatiquement au nouveau plan et vous facturera. Vous ne serez pas remboursé pour ce que vous avez déjà payé. Changement au prochain renouvellement - À votre prochaine date d'échéance de paiement. Vous serez facturé pour le nouveau plan et votre nouveau plan commencera. Assurez-vous de sélectionner "modifier au prochain renouvellement"
le 02-06-2020 07:47 AM
C'est bien expliqué en haut, dans le libre service, tu seras capable de faire tout ça!
Bonne chance!
le 02-16-2020 04:21 PM
@svmwlj Cela n'a probablement pas d'importance pour vous, mais sachez que votre ancien plan fournissait la pleine vitesse LTE, tandis que les nouveaux plans délivrent le LTE limité à 3 Mbps.