Forfait État unis

[Bobjambon]

Bonjour,

J'ai prit un forfait parler et texter États-Unis car je partais en voyage 2 semaines. Une fois laba, j'ai réaliser que même si j'avais payer, je le pouvais faire d'appelle ou envoyer de texto. Je n'avais pas le temps de m'éterniser sur la communauté pour trouver une solution. 

J'aimerais savoir 2 choses. Que dois-je faire pour utiliser un téléphone au État unis lors d'un voyage future.

Est ce que public mobile peut me rembourser l'extra que j'ai payé pour pouvoir appeller au État Unis?

Merci 

[Shazia_K]

Bonjour @Bonjambon, 

Je suis désolé d'apprendre que vous n'étiez pas en mesure d'utiliser vos services pendant votre visite aux États-Unis.

Pouvez-vous m'envoyer un message privé avec votre numéro de téléphone public mobile?

Je vais voir ques qu'il c'est passé.

Merci,

Shazia

[Draz]

@Bobjambon

Est-ce que PM a résolu votre problème finalement?
Merci d'avance!