Finaliser configuration avec carte SIM au lieu de Esim

[Papouche]

Bonjour , j'avais ouvert un compte avec vous mais je n'arrive pas a terminer la configuration et l'activation. La carte Esim ne fonctionne pas et je viens d'acheter une carte Sim pour terminer la configuration . 

[CharlieWhisky · Accepted solution]

Bonjour, vous devez utiliser l’application pour compléter votre abonnement et suivre les étapes. N’oubliez pas de répondre OUI au sms de votre ancien fournisseur et par la suite installer la carte SIM de Public Mobile et redémarrer votre téléphone. 

Vous pouvez aussi utiliser le lien suivant pour rejoindre un agent par message privé.

https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437

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