le 10-25-2022 08:12 PM
Bonsoir!
J’ai recommandé un ami il y a 2 ans et je reçois une économie de 1$ par mois depuis ce temps. J’en ai recommandé un autre le mois passé mais je n’ai pas eu une autre réduction. Est-ce que l’on peut recommander plus d’un ami afin d’avoir plus d’économies par mois?
Au plaisir d’avoir de vos nouvelles!
Martin
Résolu ! Accéder à la solution.
le 10-26-2022 09:10 PM
oui, vous pouvez parrainer plus d'un ami. Je pense que le maximum est de 110 amis, vous avez donc beaucoup plus à parrainer 🙂
le 10-25-2022 10:23 PM
Veuillez demander à votre amie de vérifier si elle a déjà reçu 10 $ dans le fonds disponible de son compte.
Demandez également à votre ami d'ouvrir un ticket unique pour PM afin de confirmer si la recommandation d'ami est appliquée correctement
Vous devrez Contacter l'agent de support client PM. Cela peut être fait en allant sur:
https://widget.telus.tiia.ai/publicmobile/publicmobile.html?lang=fr
Tapez « Agent», cliquez sur « Nous contacter», puis cliquez sur « Autre», enfin cliquez sur « Cliquez ici pour soumettre un billet ↗»
Ensuite, une nouvelle fenêtre s'ouvrira pour vous permettre de terminer l'ouverture du ticket
soit vous pouvez également utiliser un message privé:
https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437
**Après avoir ouvert le ticket, veuillez surveiller votre boîte de réception communautaire (icône d'enveloppe en haut à droite), l'agent du support client vous répondra en vous envoyant un message là-bas.
le 10-26-2022 09:03 PM
Bonsoir,
Merci d’avoir pris le temps de m’expliquer, c’est très apprécié mais j’aimerais savoir avant si on peut référer plus d’un ami. J’en ai déjà un à mon actif dans mon compte depuis 2 ans, est-ce que je peux en avoir plus d’un?
Au plaisir d’avoir de vos nouvelles!
Bonne soirée!
le 10-26-2022 09:10 PM
oui, vous pouvez parrainer plus d'un ami. Je pense que le maximum est de 110 amis, vous avez donc beaucoup plus à parrainer 🙂
le 10-26-2022 09:48 PM
Merci 🙏 et bonne soirée!