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Erreur de forfait

Edmonde
Good Citizen / Bon Citoyen

Bonjour à tous

 

Depuis cet après midi, je ne peux pas appeler avec mon téléphone alors que j'Ai un forfait d'appel illimité au Canada ( je suis au Canada). La voix me dit que je n'ai pas cette option dans mon forfait. 

 

Quelqu'un pourrait m'aider s'il vous plait ? Cette situation ne m'arrange vraiment pas.

 

Merci d'avance

 

Bonne journée

2 RÉPONSES 2

Shazia_K
Retraité / Retired
Retraité / Retired

Bonjour @Edmonde,

Je suis vraiment désolée de voir que vous aviez de la difficulté avec votre réseau. 

 

Pouvez-vous m'envoyer un message privé avec votre numéro de téléphone Public Mobile, je serais ravie de vous assister avec cela.

 

Merci,

 

Shazia

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Edmonde
Good Citizen / Bon Citoyen
Bonjour Désolée du retard. Le problème a été réglé seul Merci beaucoup Bonne soirée
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