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Depuis mardi passé jattend apres. Sa

BenBergeron
Good Citizen / Bon Citoyen
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Bonjour @BenBergeron

Pouvez-vous nous en dire plus??? On peut essayer de vous aider...

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Bonjour @BenBergeron

Pouvez-vous nous en dire plus??? On peut essayer de vous aider...

JPT
Great Citizen / Super Citoyen

Tout est résolu @BenBergeron???

BenBergeron
Good Citizen / Bon Citoyen

Ouin fais un peu plus d un mois mes donné mon **bleep** all donné signe de vie

BenBergeron
Good Citizen / Bon Citoyen

Il y a un modérateur qui avait commencé la démarche

Haaaaail les a trouvé. Il doit être reparti avec elle. (Mes Donné)

Aucun signe des deux

@BenBergeron

Pour les données les avez-vous perdu après un changement de forfait?? Je suis porté à vous suggérer une suspension de service temporaire (30/60 minutes) ça a déjà réglé le problème lors d’ajout d’options par le passé : aller sur votre libre-service, à la section « forfait et option », ensuite, « téléphonie perdu ou volé » et demandez une suspension de service.

 

Quelques minutes plus tard (30/60), réactivez le service.  En espérant que cela fonctionne.... tenez-vous au courant.

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