Demande de facture

[Valry2]

Bonjour, 

Pourriez-vous svp m’envoyer par courriel la facture du téléphone que j’avais acheté?

Dans l’attente, 

Meilleures salutations 

[softech]

@Valry2 

" la facture du téléphone que j'avais acheté" ?

PM n'a pas vendu de téléphone depuis longtemps, plus d'un an. C'était avant ? Et ils auraient dû t'envoyer la facture par email

si vous en avez vraiment acheté un auprès de PM auparavant et que vous ne le trouvez pas, ouvrez un ticket avec l'assistance et j'espère qu'ils pourront vous aider:

1. Ticket via Chatbot (besoin d'accéder à Mon compte): https://widget.telus.tiia.ai/publicmobile/publicmobile.html?lang=fr
      Tapez «Nous contacter», puis cliquez à nouveau sur «Nous contacter» parmi le choix,
        puis cliquez sur «Autre», puis client sur «S'identifiant» enfin cliquez sur «Cliquez ici pour soumettre un billet ↗»
2. Si problèmes avec Chatbot ou si vous n'avez pas accès à Mon compte : Message privé à l'agent PM à :
       https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437
**Après avoir ouvert le ticket, veuillez surveiller votre boîte de réception communautaire (icône d'enveloppe en haut à droite), l'agent du support client vous répondra en vous envoyant un message là-bas.