@anniemont
Si vous avez toujours votre e-mail de bienvenue, vérifiez-le pour la date de votre inscription.
Les plans PM sont de 30 jours. Pas une fois par mois. Ainsi, à votre 13e date de paiement, votre première fidélité de 1 $ aurait commencé.
Bien que ce ne soit pas une indication du moment où vous activez votre carte SIM. En regardant votre date de participation aux forums était le 06-06-2019. La majorité des personnes qui une carte SIM rejoignent les forums en même temps.
Aussi si vous avez commencé le paiement automatique lors de votre inscription. Cliquez sur «Mes récompenses» et vous pourrez ensuite vérifier le total des récompenses de paiement automatique que vous avez gagnées. Vous pouvez le calculer de cette façon.
Ou cliquez sur le point d'interrogation et ouvrez un ticket pour les modérateurs via le bot de chat et demandez-leur pendant qu'ils travaillent pour Public Mobile et pourront vous indiquer la date exacte.
