le 04-13-2024 09:29 AM
Bonjour étant donné que j’ai annulé mon abonnement car ça ne fonctionnait pas mais là ça fonctionne après avoir parlé avec un agent j’aimerais réactiver mon abonnement sans payer deux fois. mon abonnement prend fin le 12 mai mais si je le réactive aujourd’hui est-ce qu’il va se poursuivre après le 12 mai ou il va commencer en date d’aujourd’hui
04-13-2024 09:54 AM - modifié 04-13-2024 10:03 AM
Bonjour, si tout fonctionne il serait préférable d’utiliser le réabonnement automatique. Dans votre compte sous l’onglet Paiement vous verrez Gérer l’abonnement.
le 04-13-2024 09:09 PM
@An1e Pas sûre de comprendre votre question? Les forfaits avec public mobile sont de 30 jours et non de 1 mois. Comment avez-vous annulé votre abonnement? Réactiver votre forfait c’est en le payant normalement…si vous le réactivez c’est bon pour 30 jours.