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Réactivation de mon abonnement

An1e
Great Neighbour / Super Voisin

Bonjour étant donné que j’ai annulé mon abonnement car ça ne fonctionnait pas mais là ça fonctionne après avoir parlé avec un agent j’aimerais réactiver mon abonnement sans payer deux fois. mon abonnement prend fin le 12 mai mais si je le réactive aujourd’hui est-ce qu’il va se poursuivre après le 12 mai ou il va commencer en date d’aujourd’hui 

2 RÉPONSES 2

CharlieWhisky
Mayor / Maire

Bonjour, si tout fonctionne il serait préférable d’utiliser le réabonnement automatique. Dans votre compte sous l’onglet Paiement vous verrez Gérer l’abonnement.

CharlieWhisky_0-1713016993682.jpeg

 

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@An1e  Pas sûre de comprendre votre question? Les forfaits avec public mobile sont de 30 jours et non de 1 mois. Comment avez-vous annulé votre abonnement? Réactiver votre forfait c’est en le payant normalement…si vous le réactivez c’est bon pour 30 jours.

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